Para TOYOTA DE VENEZUELA, la información es un elemento fundamental para sus operaciones, por lo tanto; mantener la privacidad de la información suministrada es una de sus prioridades.
En tal sentido TOYOTA DE VENEZUELA hará sus mejores esfuerzos para alcanzar este fin. Sin embargo, esto no puede lograrse si EL USUARIO no proporciona cierto tipo de información personal fundamental necesaria para hacer funcionar el servicio, y en muchos casos suministrar información a terceros, cuando sea permitido y necesario.
Por lo antes mencionado, TOYOTA DE VENEZUELA ha diseñado y puesto a la disposición de los USUARIOS de su página Web esta Política o Declaración de Privacidad a efectos de salvaguardar la información de los mismos, mostrarles su compromiso a mantener la privacidad y confidencialidad de la información personal suministrada, y establecer las modalidades y situaciones en las cuales EL USUARIO puede hacer uso de dicha información o limitar el uso de la misma, todo de conformidad con lo dispuesto en el Artículo 37 (Privacidad y Confidencialidad) del Capítulo V (de la Protección en el Comercio Electrónico), deLA LPCU. A través de esta declaración informativa, TOYOTA DE VENEZUELA informa, entre otros, sobre los siguientes particulares:
TOYOTA DE VENEZUELA declara expresamente, para todos los efectos del Artículo 38 de LA LPCU que el suministro de información de los USUARIOS o consumidores no forma parte integrante del modelo de negocio desarrollado por TOYOTA DE VENEZUELA. Dicha información es obtenida sólo a los fines establecidos en los Contratos que se suscriben con los clientes, según sea el caso, para mejorar su gestión e informar a sus USUARIOS de los productos y servicios propios, y para otros propósitos estadísticos y de monitoreó, así como fines de mercadeo interno y con sus Concesionarios Autorizados y Empresa de Financiamiento.
TOYOTA DE VENEZUELA obtiene información de sus usuarios, a través de diversos métodos disponibles o incluidos en el futuro: al momento de registrarse y llenar los formularios correspondientes, a través de la llamada tecnología de galletas o “cookies”, y cuando EL USUARIO suministra información a través de los diversos cuestionarios, formularios o ventanas que pueden estar disponibles en esta página Web. Durante el proceso de registro, y durante el tránsito por su sitio Web, TOYOTA DE VENEZUELA podrá informar al usuario si desea aceptar o no, recibir correspondencia de terceros a quien ésta puede enviar esta información de ser aplicable. Igualmente, en los correos electrónicos (e-mails) que EL USUARIO recibirá de TOYOTA DE VENEZUELA, tendrá la opción de ser removido de la lista de destinatarios de dicha correspondencia.
Cuando EL USUARIO envía información hacia TOYOTA DE VENEZUELA, la misma es almacenada para ser revisada, analizada y recuperada posteriormente. La información obtenida de EL USUARIO a través de las galletas o “cookies” y cualquier otro de los medios mencionados, es usada como información demográfica sobre la audiencia de TOYOTA DE VENEZUELA con el propósito de mejorar sus servicios. EL USUARIO entiende y así lo acepta, que puede voluntariamente configurar su navegador para no aceptar “cookies”, por lo que es de su entera responsabilidad el aceptar dichos archivos en su máquina. La información entregada por usuario, permite a TOYOTA DE VENEZUELA informar al USUARIO acerca de actualizaciones o servicios nuevos que la misma, sus filiales o terceros puedan tener disponibles y los cuales considera pueden ser de su interés.
Entre la información personal que TOYOTA DE VENEZUELA podrá recolectar se encuentran en adición a la información suministrada por el propio USUARIO, la siguiente: dirección de IP; fecha y hora de la solicitud; página visitada anteriormente; total de bytes transmitidos y recibidos; tiempo consumido; protocolo y estado del protocolo, página visitada, así como cualquier otra información de la computadora usada por el USUARIO para navegar tales como datos del navegador, resolución del monitor, versión de Java, JavaScript, etc.
TOYOTA DE VENEZUELA podrá compartir información estadística (en ningún caso personal) con sus publicistas, para lograr un mejor entendimiento de los servicios ofrecidos al público y poder monitorear el comportamiento del público hacia dicha publicidad.
El USUARIO garantiza que los Datos Personales suministrados a TOYOTA DE VENEZUELA son veraces y se hace responsable de comunicarle a ésta cualquier modificación que los mismos puedan experimentar.
TOYOTA DE VENEZUELA asume el compromiso de no compartir con terceros, información personal suministrada por EL USUARIO, sin haber obtenido su previo consentimiento. Lo anterior se extiende a cualquier tipo de información, incluyendo cualquiera de los aspectos mencionados en la letra anterior.
TOYOTA DE VENEZUELA se obliga a dar cumplimiento con la obligación mencionada, excepto en los siguientes casos:
Cuando EL USUARIO ha otorgado su consentimiento de forma expresa, bajo cualquier modalidad, incluyendo el registro de EL USUARIO, formularios, etc.
Cuando sea necesario, a los efectos de proteger a LOS USUARIOS registrados, de un uso no autorizado, incluyendo cualquier intento de un usuario trasgresor de causar un daño o interrumpir el uso normal de los servicios de TOYOTA DE VENEZUELA que sea considerado como un uso anormal de dichos servicios.
Específicamente, cuando TOYOTA DE VENEZUELA necesite suministrar información a empresas consultoras que realicen trabajos para el seguimiento de presuntas violaciones a políticas y/o bienes de TOYOTA DE VENEZUELA tales como en el caso de violación de derechos de autor y similares.
Cuando le sea requerido a TOYOTA DE VENEZUELA por una autoridad competente.
Cuando a juicio de TOYOTA DE VENEZUELA deba compartir información con empresas que realizan labores conjuntas con TOYOTA DE VENEZUELA, tales como motores de búsqueda, lo cual se traducirá en un mejor servicio al usuario.
TOYOTA DE VENEZUELA se reserva el derecho de modificar su política o declaración de privacidad cuando lo considere apropiado, o cuando la Ley aplicable lo exija. Si EL USUARIO continua usando esta página Web aún después de colocados las modificaciones, esto constituye su aceptación a los cambios sin que tenga derecho a reclamo alguno en este sentido.
Si usted accede a este sitio Web desde fuera dela República Bolivarianade Venezuela, estará sometido a las leyes de los lugares de conexión y demás regulaciones que pudieran ser aplicables y que TOYOTA DE VENEZUELA declara no conocer, ni estar al tanto de las mismas. Usuarios fuera de Venezuela
El USUARIO que acceda a esta página Web fuera dela República Bolivarianade Venezuela, lo hace bajo su propio riesgo y es responsable de cumplir las leyes de allí se apliquen. TOYOTA DE VENEZUELA no tiene obligación alguna de identificar el lugar de origen de los USUARIOS este sitio Web.
TOYOTA DE VENEZUELA no se hace responsable de ningún efecto que los contenidos de este sitio Web puedan ocasionar fuera del territorio dela República Bolivarianade Venezuela, ni puede garantizar que los contenidos de su página Web, sean apropiados para territorios distintos al antes mencionado.
EL USUARIO se compromete a utilizar racionalmente este Sitio Web, observando la ley, el orden público y las buenas costumbres generalmente aceptadas. Así mismo, se obliga a abstenerse de utilizar la misma con fines o efectos ilícitos, lesivos de los derechos e intereses de terceros.
EL USUARIO también se compromete a no deteriorar, inutilizar o poner fuera de servicio el lenguaje de programación electrónica, códigos fuente, la operación, la funcionalidad o la presentación de www.toyota.com.ve o de cualquier otra página web pudiese estar vinculada o hacerse referencia a través de este medio.
En particular, EL USUARIO se abstendrá de:
Seguridad de esta página Web: Está prohibido a los USUARIOS violar o intentar violar la seguridad de esta página Web, incluyendo:
Las violaciones de la seguridad del sistema o de la red pueden resultar en responsabilidades civiles o penales. TOYOTA DE VENEZUELA se reserva el derecho de investigar los casos en los que hubiera podido producirse tales violaciones, pudiendo dirigirse y cooperar con la autoridad competente para perseguir a los usuarios involucrados en tales actos.
Seguridad de los USUARIOS: En caso de que TOYOTA DE VENEZUELA implementase ventas de productos on line, a través de esta página Web, adoptará las medidas de seguridad que sean necesarias a fin de salvaguardar la integridad de la información enviada por los USUARIOS, incluyendo la verificación de la autenticidad de dichos mensajes, todo de acuerdo a lo establecido en LA LPCU.
Servicios varios: TOYOTA DE VENEZUELA podrá suministrar a EL USUARIO información variada a través de los diversos servicios disponibles en su página Web. Las informaciones aparecidas en estas secciones pueden ser suministradas por terceros por lo cual TOYOTA DE VENEZUELA no se hace responsable por la exactitud o fidelidad de las mismas. Las declaraciones y conceptos emitidos en entrevistas y artículos de opinión son de la exclusiva responsabilidad de sus autores. Los eventos o acontecimientos reseñados son sólo una referencia, sin que TOYOTA DE VENEZUELA tenga responsabilidad alguna por decisiones que EL USUARIO adopte basado en dicha información. Tampoco se hace responsable por la exactitud de horarios y lugares indicados en dichas secciones los cuales son de la exclusiva responsabilidad de sus proveedores.
Secciones especiales: Los contenidos e informaciones suministradas por TOYOTA DE VENEZUELA, en las distintas secciones de su sitio Web, así como cualquier otra que se incluya en el futuro, e igualmente las respuestas recibidas por los sistemas de esta página Web, bien manuales o automatizados, deben considerarse siempre como meramente referenciales e informativas, y sujetas a cambio.
Comentarios de terceros sobre los productos y servicios: En caso de estar disponible informaciones o comentarios de terceros, respecto de los productos o servicios de TOYOTA DE VENEZUELA en sus tiendas o a través de esta página Web, los mismos deben interpretarse como referencias de la experiencia que dichos terceros tienen sobre los productos y servicios a los cuales se refieren, las cuales no han sido ni revisadas ni comprobadas por TOYOTA DE VENEZUELA quien no respalda estas experiencias o resultados, bajo ninguna circunstancia.
El USUARIO que confíe en informaciones suministradas por terceros lo hace bajo su propia responsabilidad.
Uso indebido de este sitio Web: EL USUARIO deberá abstenerse de obtener e incluso de intentar obtener informaciones, mensajes, gráficos, dibujos, archivos de sonido y/o imagen, fotografías, grabaciones, software, y en general, cualquier clase de material accesibles a través de este sitio Web, empleando para ello medios o procedimientos distintos de los que según los casos, se hayan puesto a su disposición a este efecto o se hayan indicado en la página Web.
TOYOTA DE VENEZUELA, no asume ninguna responsabilidad por el uso indebido que EL USUARIO haga de esta página Web.
Responsabilidad por virus: EL USUARIO de esta página entiende y acepta que TOYOTA DE VENEZUELA no garantiza en forma alguna que los archivos de textos o gráficos disponibles, según lo previsto en estos avisos, estarán libres de virus, caballos de Troya u códigos de carácter contaminante y destructivo; EL USUARIO es responsable en adoptar las medidas y chequeos suficientes para garantizar la exactitud de la información contenida en esta página, así como es responsable por el mantenimiento de cualquier medio reconstructivo de información, en caso de pérdida de la misma.
Responsabilidad por referencia de esta página Web por terceros: Será de la entera responsabilidad del USUARIO el referir nuestra página Web a un tercero de acuerdo a los mecanismos aquí disponibles. El mecanismo de referencia o envío es una herramienta de referencia y facilidad para los USUARIOS, pero no será TOYOTA responsable por cualquier daño que el envío de esta información pueda ocasionar al receptor de esta referencia.
Los derechos originales de autor sobre el diseño de esta página son propiedad de TOYOTA DE VENEZUELA o le han sido cedidos por contratos a tal efecto. EL USUARIO de esta página debe presumir y así lo acepta, que todas y cada una de las secciones, nombres, textos, frases, fotos, videos y grabaciones están protegidos por derechos de autor, a menos que se establezca lo contrario en las Condiciones, Políticas y Términos de esta página Web, o se suscriba un Contrato autorizando dicho uso. Por lo tanto el contenido de los mismos no podrá ser utilizado ni total ni parcialmente sin el consentimiento escrito dado por el propietario.
Todo el contenido de esta página principal o en las vinculadas de forma interna, incluyendo textos, logotipos, íconos, video, audio y programas de computación es propiedad de TOYOTA DE VENEZUELA o esta última ha sido debidamente licenciada para su uso. El software de esta página solo puede ser usado como un recurso para descarga del material que se encuentra enla misma. Ental sentido TOYOTA DE VENEZUELA no se hace responsable por cualquier daño causado en equipos electrónicos de usuarios por haber empleado los programas de computación disponibles ya que EL USUARIO los descarga a su propio riesgo. TOYOTA DE VENEZUELA ha hecho sus mejores esfuerzos técnicos para evitar cualquier tipo de incompatibilidad con los equipos electrónicos que recomienda utilizar para descargar dichos programas.
Si usted considera que sus derechos de autor han sido lesionados de alguna forma, sírvase enviar un mensaje a la dirección de “Contactos” que aparece en esta página Web.
TOYOTA DE VENEZUELA se reserva el derecho de proteger electrónicamente sus derechos de autor contenidos en esta página, sin que el USUARIO pueda reclamar de forma alguna por tal protección.
Las marcas comerciales, lemas, logotipos y demás signos distintivos que aparecen en esta página Web pertenecen a TOYOTA DE VENEZUELA, o su uso le ha sido autorizado, y los mismos han sido debidamente registrados antela Autoridad Competente, quedando estrictamente prohibido su uso no autorizado por parte de terceros. TOYOTA DE VENEZUELA se reserva el derecho a intentar las acciones legales que considere convenientes para hacer valer sus derechos tanto en la República Bolivariana de Venezuela como en el Extranjero.
El uso de cualquier marca comercial o contenido similar de este sitio Web por parte de terceros, bien para simple referencia o afiliación directa o directa, debe ser previamente autorizado por escrito, y firmado por personal autorizado de TOYOTA DE VENEZUELA a tal efecto.
TOYOTA DE VENEZUELA prohíbe expresamente el uso total o parcial de cualquiera de sus marcas o nombres comerciales para el registro de Nombres de Dominio en Internet, a menos que se haya otorgado autorización escrita según lo arriba estipulado.
Bajo ninguna circunstancia debe interpretarse que TOYOTA DE VENEZUELA esté patrocinando directa o indirectamente sitios Web de terceros, a menos que se evidencie o acredite autorización suficiente. En consecuencia TOYOTA DE VENEZUELA no respalda ni patrocina ningún producto, campaña o promoción en Internet, a menos que se indique lo contrario de forma oficial en este sitio Web, o algún otro utilizado por TOYOTA DE VENEZUELA para fines particulares.
Como se menciona en las Condiciones Generales de Uso, esta página Web contiene o podrá contener vínculos o «links» a otras páginas Web operadas por personas naturales o jurídicas distintas a TOYOTA DE VENEZUELA. Se reitera que los mismos han sido suministrados única y exclusivamente para la comodidad de sus USUARIOS. Salvo que se mencione expresamente en esta página Web, TOYOTA DE VENEZUELA, no ha investigado ni está informada del contenido, origen u operación de las páginas a que refieren los vínculos. Por tal razón está exenta de responsabilidad por el contenido y procedimientos usados en dichas páginas, así como del uso que terceros pueden hacer de las mismas, aún si han accedido a ellas a través de esta página Web, siendo dicho uso por única y exclusiva cuenta y riesgo de EL USUARIO.
Hacia usuarios/terceros: Es política de TOYOTA DE VENEZUELA, no usar o comercializar con terceros las direcciones de e-mails que le son suministrados en su sección de registro o similares, para envío de e-mails y/o información publicitaria no solicitados, práctica comúnmente conocida como «Spam», y en este sentido hará sus mejores esfuerzos para hacer efectiva dicha política. TOYOTA DE VENEZUELA no usará la dirección de correo electrónico suministrada por EL USUARIO o suscriptor para otros fines distintos a los relacionados con los Contratos suscritos con sus Clientes y/o Afiliados, así como para sus promociones publicitarias internas y envío de información relacionada con los productos, repuestos y servicios disponibles en sus locales físicos y a través de su página Web, todos en los términos contenidos en dichos Acuerdos, y de conformidad con lo establecido en el Artículo 34 (Procedimientos)del Capítulo V (de la Protección en el Comercio Electrónico), de LA LPCU.
TOYOTA DE VENEZUELA podrá usar las direcciones y demás informaciones para fines estadísticos que le permitan mejorar la prestación de sus servicios.
Desde usuarios/terceros: TOYOTA DE VENEZUELA pone a disposición del USUARIO, direcciones de correo electrónico, a través de distintas secciones de su página Web. Dichas direcciones deben ser utilizadas para el uso específico expresado en las mismas. No deben ser usadas, bajo ninguna circunstancia, para enviar correos comerciales no solicitados, o en bloque “in-bulk”. Cualquier oferta comercial de bienes y/o servicios, deberá ser discutida con el personal autorizado de TOYOTA DE VENEZUELA.
TOYOTA DE VENEZUELA se reserva las acciones legales que considere convenientes, relacionadas con el uso ilegal y/o abusivo que usuarios o terceros puedan darle a las direcciones de correo electrónico disponibles en esta página Web, en detrimento de los equipos informáticos (software, hardware) de TOYOTA DE VENEZUELA.
TOYOTA DE VENEZUELA, hará sus mejores esfuerzos de seguridad para mantener la integridad de su página Web, a efecto de dar cumplimiento a lo dispuesto en las Condiciones Generales de Uso, Políticas de Privacidad y Términos Legales. Sin embargo, y dada la complejidad técnica del medio en el cual está colocada esta página Web (la Red Internet), TOYOTA DE VENEZUELA, no se hace responsable, y en este sentido EL USUARIO lo acepta y la exonera, de cualquier daño que pueda ocasionarse a un tercero, derivada de la manipulación ilegal o ilegítima de los sistemas informáticos de TOYOTA DE VENEZUELA, en detrimento de la confianza y/o buena fe del público usuario. En tal sentido, TOYOTA DE VENEZUELA exhorta a sus USUARIOS a notificarle a través de su dirección de “Contactos”, sobre cualquier anormalidad en el funcionamiento u operación dewww.toyota.com.ve
EL USUARIO reconoce y acepta que por ingresar a esta página Web no se configura ningún tipo de sociedad, asociación, empresa mixta, agencia, mandato ni acuerdo de ninguna otra clase con TOYOTA DE VENEZUELA, o sus empresas filiales. Cualquier asociación o alianza de las arriba mencionadas deberá ser negociada con TOYOTA DE VENEZUELA, la cual se hará constar en documento separado a tal efecto.
TOYOTA DE VENEZUELA podrá poner a disposición de LOS USUARIOS de su sitio Web, información legal de carácter exclusivamente referencial, no haciéndose responsable por los contenidos disponibles en la misma que hayan sido dictados por Autoridades u Organismos de Gobierno, bien nacional, estatal o municipal; Tribunales de Justicia y Órganos Militares, ya que dichos avisos, tanto en contenido como en lo que a su responsabilidad se refiere, son de la entera responsabilidad de los entes que los emiten. La información de esta naturaleza que esté disponible se ha incluido para comodidad de los clientes, sin que TOYOTA DE VENEZUELA sea responsable de verificar la vigencia o exactitud dela misma. La persona natural o jurídica que desee obtener la información fidedigna deberá consultar la fuente oficial de dicha información.
TOYOTA DE VENEZUELA podrá poner a disposición de EL USUARIO, mecanismos y facilidades, ubicados en distintas secciones de su página Web. Tales herramientas, así como la información, contenido y cifras obtenidos como resultado del uso de las mismas, deben considerarse siempre como referencial y no vinculante u obligatoria. Si EL USUARIO desea información exacta y oficial sobre las materias relacionadas con dichas herramientas, deberá comunicarse directamente con TOYOTA DE VENEZUELA a tales efectos. Según lo anteriormente expresado, TOYOTA DE VENEZUELA no se hace responsable frente a EL USUARIO, del uso que pueda darle a la información así obtenida o de cualesquiera acciones que pudiese adoptar como consecuencia de la interpretación personal de dicha información.
EL USUARIO declara que al ingresar a esta página Web, mantendrá a cualesquiera Directivos de TOYOTA DE VENEZUELA, incluyendo Presidente, Vice-presidente, Directores, Gerentes empleados y proveedores, libres de toda responsabilidad, daños y perjuicios incluyendo daño moral, lucro cesante o daño emergente, gastos en general, incluyendo Honorarios de abogados que resulten de la violación por parte del EL USUARIO de cualquiera de las obligaciones contenidas en las Condiciones Generales de Uso, Políticas y Términos Legales de TOYOTA DE VENEZUELA, pudiendo cualquiera de los funcionarios mencionados ejercer los derechos legales en contra de EL USUARIO para hacer vale esta obligación.
EL USUARIO de esta página Web libera a TOYOTA DE VENEZUELA de toda responsabilidad, por cualquier pérdida, daño, gasto o costo, incluyendo honorarios de abogados derivados de la violación de cualesquiera leyes relacionadas con esta página Web y sus Condiciones Generales de Uso, Políticas y Términos Legales.
La inactividad de parte de TOYOTA DE VENEZUELA en el ejercicio de cualesquiera de los derechos que le correspondan, no podrá interpretarse ni constituirá renuncia, ni parcial ni total de las acciones legales a las cuales tiene derecho.
En caso de que cualquier cláusula de las Condiciones Generales de Uso, Políticas y/o Términos Legales de esta página Web fuese declarada nula por una Autoridad Competente, o se convirtiese de imposible ejecución, el resto de las Cláusulas mantendrán su plena vigencia.
TOYOTA DE VENEZUELA podrá notificar válidamente a LOS USUARIOS de su página Web sobre cualquier tema relacionado con el servicio que presta, a través de la página principal (Home-page) de www.toyota.com.ve , alguna sección de noticias o similar naturaleza en la misma, o a través de la dirección de email de EL USUARIO en poder de TOYOTA DE VENEZUELA, a su libre elección. EL USUARIO podrá comunicarse con TOYOTA DE VENEZUELA a través los medios disponibles en esta página Web o cualquier otra dirección de contacto que le suministre TOYOTA DE VENEZUELA.
Para todos los efectos legales derivados del uso de esta página Web, se elige como domicilio a la Ciudad de Caracas, Venezuela, a la Jurisdicción de cuyos tribunales declaran las partes someterse